18-aprel kuni Turkiyaning Sabiha Gökçen xalqaro aeroportida 82 nafar O‘zbekiston fuqarosi Saudiya Arabistonidan haj ziyoratidan qaytayotganda og‘ir vaziyatga tushib qolishdi. Ziyoratchilar tranzit zonada qolib ketib, mas’ul xizmatlarning aralashuvini talab qildi, bu esa vatanga qaytish jarayonida kutilmagan to‘siqlarni keltirib chiqardi.
O‘zbekistonning Bosh konsulligi ma’lumotlariga ko‘ra, bu fuqarolar “Ihlos Travel” va “Hikmat Travel” nomli xususiy turistik kompaniyalarning xizmatlaridan foydalangan holda “Ar-Riyod — Istanbul — Chimkent — Toshkent” marshrutini rejalashtirgan edi. Biroq, sayohat tashkilotchilari o‘z majburiyatlarini to‘g‘ri bajarmagani sababli, fuqarolar chet elda qiyin hayotiy vaziyatga tushib qolishdi, bu esa xavfsizlik va qulaylik muammolarini keltirib chiqardi.
Vaziyatni hal qilish uchun mas’ul idoralar va ushbu turistik firmalar vakillari bilan muzokaralar olib borildi. Natijada, tranzit zonada qolgan vaqt davomida fuqarolarga zarur sharoitlar — ovqatlanish, transport va boshqa xizmatlar ta’minlandi, bu ularning holatini yengillashtirishga yordam berdi.
Haj ziyoratchilarining O‘zbekistonga qaytishi kelishilgan marshrut bo‘yicha tashkil etildi va tegishli organlar tomonidan to‘liq nazorat ostida amalga oshirildi. Bu jarayon davomida qo‘shimcha muammolar yuzaga kelmadi, ammo voqea sayohat tashkilotlarining ishonchsizligini ochib berdi.
Hukumat yana bir bor fuqarolar va turistik kompaniyalarga kelajakda bunday holatlarning oldini olish uchun choralar ko‘rishga chaqirdi. Xususan, butun marshrut bo‘yicha aviabiletlar va bron qilishni oldindan rasmiylashtirish, yo‘lovchilarga tranzit almashinuvlar to‘g‘risida to‘liq ma’lumot berish, sayohat davomida doimiy aloqani saqlash va kutilmagan vaziyatlarda mijozlarni hamrohsiz qoldirmaslik tavsiya etilmoqda.
Ilgari Din ishlari qo‘mitasi o‘zbekistonliklarga haj ziyoratini tashkil etish qoidalari va rasmiy kanallardan tashqari haj qilishga urinishlar uchun qat’iy javobgarlik haqida eslatma bergan edi. Bu voqea shaxsiy turistik agentliklarga tayanib, rasmiy tartibga rioya qilmaslikning xavflarini yana bir bor ta’kidladi.
Source: podrobno.uz