️ O‘zbekiston Tashqi ishlar vazirligi Yaqin Sharq mintaqasidagi keskinlashgan vaziyat fonida, mamlakat fuqarolariga yordam ko‘rsatish maqsadida maxsus Telegram-botni ishga tushirdi. Bu raqamli platforma muammoli vaziyatga tushib qolgan vatandoshlardan murojaatlarni 24 soat davomida qabul qilish va tezkor javob berish imkoniyatini yaratadi.

️ Bot orqali fuqarolar konsullik masalalari bo‘yicha rasmiy so‘rovlar yuborishlari, aniq joylashuvlari haqida ma’lumot berishlari va o‘zlarining atrof-muhit holatini tasvirlashlari mumkin. Shuningdek, favqulodda vaziyatlarda diplomatik vakolatxonalar xodimlariga to‘g‘ridan-to‘g‘ri shoshilinch yordam so‘rab murojaat qilish imkoniyati mavjud.

️ Tashqi ishlar vazirligi vatandoshlardan bot orqali shakllarni to‘ldirishda mas’uliyat bilan harakat qilishlarini va iloji boricha aniq va to‘liq ma’lumotlarni ko‘rsatishlarini iltimos qilmoqda. Diplomatlarning javob tezligi va samaradorligi berilgan ma’lumotlarning ishonchliligiga bevosita bog‘liq. Respublikaning diplomatik vakolatxonalari va konsullik muassasalari kuchaytirilgan rejimda ishlashni davom ettirib, fuqarolarning huquqlarini himoya qilish va ularning xavfsizligini ta’minlash uchun doimiy aloqani saqlab turmoqda.

️ Eslatib o‘tamiz, ilgari O‘zbekiston Tashqi ishlar vazirligi Yaqin Sharqdagi mojaroda bo‘lgan respublika fuqarolari orasida halok bo‘lgan yoki jabrlanganlar yo‘qligini tasdiqlagan edi. Diplomatik va konsullik xizmatlari 24 soat davomida faoliyat yuritmoqda.

Source: podrobno.uz