️ Новая 'умная' полицейская станция (SPS), открытая в районе Боле столицы Эфиопии Аддис-Абебе, представляет собой последнюю главу в стремлении страны догнать цифровую революцию. Этот пилотный проект в настоящее время работает в тестовом режиме, и его функционирование демонстрируется начальником отдела технологического развития полиции командиром Демисси Йилма. На станции нет традиционной стойки регистрации или скамьи для ожидания, вместо этого установлены раздельные кабины с планшетными экранами.
️ Пользователь в кабине нажимает на экран, выбирает тип инцидента (преступление, дорожно-транспортное происшествие или общая проблема), вводит детали и нажимает кнопку для отправки сообщения. Затем на экране появляется настоящий полицейский, работающий удалённо, который задаёт вопросы и записывает информацию. Демисси подчёркивает, что при возникновении проблемы офицеры немедленно реагируют и патрулируют указанную репортёром территорию. В первую неделю прошлого месяца станция получила всего три сообщения: о потерянном паспорте, случае финансового мошенничества и обычную жалобу.
️ Инициатива правительства является частью более широкого движения по изменению взаимодействия граждан с государством. Национальная стратегия 'Цифровая Эфиопия 2030', запущенная в прошлом году, представляет собой правительственный план по цифровизации государственных услуг, от систем идентификации и платежей до судов и государственного управления. Однако доля эфиопов, имеющих доступ к интернету, остаётся довольно низкой, что означает отставание страны от других на континенте в плане цифровой трансформации.
️ Старший инженер-программист из Аддис-Абебы Бирхан Нега Черу выражает удовлетворение изменениями, но также признаёт проблемы безопасности и конфиденциальности, а также опасность того, что 'люди, не обладающие цифровой грамотностью, могут легко стать жертвами мошенничества'. Он отмечает, что городские пользователи, молодёжь, бизнес, владельцы смартфонов и обладающие навыками получают наибольшую выгоду, в то время как пожилые люди, сельские общины и группы с низким доходом рискуют оказаться исключёнными. Согласно отчёту ЮНЕСКО за прошлый год, 79% граждан страны не подключены к интернету.
️ Аналитик технологической политики Зелалем Гизачев утверждает, что стратегия правительства постепенно сокращает цифровой разрыв. Он признаёт, что цифровая грамотность остаётся проблемой, но подчёркивает, что стратегия 'Цифровая Эфиопия 2030' делает акцент не только на технологиях, но и на обучении и навыках. Зелалем указывает на измеримые изменения за последние пять лет: бум цифровых платежей с триллионами быров, перемещающихся через электронные транзакции, резкое расширение доступа к широкополосному интернету и оцифровка более 130 государственных услуг.
Source: www.bbc.com